美美爱为会员提供了订单撤消功能,方便用户及时更改订单,以免造成不必要的损失。
订单已处理
用户可直接致电美美爱客服部,说明需要撤销的订单号及原因,如订单尚未发货,则可直接撤消订单;若订单已发货,请在收到商品后联系客服部办理相关的退换货手续。
订单未处理
1)用户可在“我的美美爱”中“我的订单”里直接撤消订单; 2)用户也可致电“美美爱”客服部,说明订单号及撤单原因,客服人员马上为您撤消订单。